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Come tracciare il pacco

1. Apri l’e-mail di conferma della spedizione.
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Pacco perso o danneggiato

Contattaci al più presto. Per danni visibili, invia se possibile entro 48 ore foto dell’articolo, dell’imballaggio e dell’etichetta. Dopo la conferma di perdita o danno durante il trasporto, offriremo in base alla disponibilità una sostituzione senza costi aggiuntivi o un rimborso.

Riepilogo spedizione

Express Delivery è la nostra unica opzione di spedizione: consegna stimata in 5–8 giorni lavorativi dopo la spedizione, tariffa base di 2,99 USD. La preparazione richiede normalmente 1–3 giorni lavorativi, oltre al tempo di consegna. Gli sconti applicabili e l’importo finale sono mostrati al checkout. Mineralyra copre i dazi d’importazione applicabili.

Vedi anche Spedizione e consegna.