Versand & Lieferung
Voraussichtliche Lieferung: 6–10 Werktage ab Bestellung (1–2 Vorbereitung + 5–8 Transport). Verzögerungen sind möglich. Grundversandkosten: 2,99 US$. Endgültige Versandrabatte und Steuern werden an der Kasse bestätigt. Einfuhrzölle übernehmen wir.
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Wir bieten weltweiten Versand mit Sendungsverfolgung in die beim Checkout unterstützten Länder und Regionen. Verfügbare Versandarten, Kosten und Lieferzeiten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Versandversprechen
- Lieferziele : Weltweiter Versand in die beim Checkout unterstützten Länder und Regionen.
- Bearbeitung: 1–3 Werktage.
- Express Delivery: voraussichtlich 5–8 Werktage nach Versand; Grundversandkosten 2,99 USD. Dies ist unsere einzige Versandoption. Berechtigte Rabatte und der endgültige Betrag werden an der Kasse angezeigt.
- Tracking: Versandbestätigung mit Tracking-Link per E-Mail.
- Einfuhrabgaben: Mineralyra übernimmt Einfuhrabgaben. Steuern, die an der Kasse erhoben werden müssen, erscheinen im Gesamtbetrag.
Lieferzeiten sind Schätzungen. Zollabfertigung, lokale Zusteller, Wetter oder Hauptsaison können zu Verzögerungen führen.
Tracking
Die erste Tracking-Aktualisierung kann bis zu 48 Stunden dauern. Bei längerer Inaktivität schreiben Sie mit Ihrer Bestellnummer an support@mineralyra.com.
Zoll und Abgaben
Falls ein Zusteller oder eine Behörde unerwartet Einfuhrabgaben verlangt, bewahren Sie den offiziellen Beleg auf und kontaktieren Sie uns. Wir prüfen und erstatten berechtigte Abgaben.
Beschädigte oder verlorene Sendungen
Melden Sie Schäden zeitnah mit Bestellnummer und Fotos von Artikel, Verpackung und Versandetikett. Bei sichtbaren Transportschäden stellen Sie diese Angaben nach Möglichkeit innerhalb von 48 Stunden bereit. Diese Bitte schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.