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Verlorene oder beschädigte Pakete

Kontaktieren Sie uns möglichst schnell. Bei sichtbaren Schäden senden Sie nach Möglichkeit innerhalb von 48 Stunden Fotos des Artikels, der Verpackung und des Versandetiketts. Nach bestätigtem Verlust oder Transportschaden bieten wir je nach Verfügbarkeit Ersatz ohne Mehrkosten oder eine Erstattung.

Versandübersicht

Bearbeitung: 1–3 Werktage. Standardversand: meist 7–9 Werktage nach Versand, Basispreis 3,99 USD. Expressversand: meist 4–6 Werktage, Basispreis 6,99 USD. Mineralyra übernimmt anfallende Einfuhrabgaben.

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