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Colis perdu ou endommagé
Contactez-nous rapidement. En cas de dommage visible, envoyez si possible sous 48 heures des photos de l’article, de l’emballage et de l’étiquette. Après confirmation d’une perte ou d’un dommage de transport, nous proposerons selon la disponibilité un remplacement sans frais ou un remboursement.
Résumé de livraison
Express Delivery est notre seule option de livraison : délai estimé de 5 à 8 jours ouvrés après expédition, frais de base de 2,99 USD. La préparation prend généralement 1 à 3 jours ouvrés, en plus du délai de livraison. Les réductions applicables et le montant final sont indiqués au paiement. Mineralyra prend en charge les droits d’importation applicables.
Voir aussi Expédition et livraison.