联系 Mineralyra

如需咨询商品、配送、订单或退货,请填写下方信息,客服团队会协助处理。

Calm customer service workspace with laptop, blank stationery, linen pouch and olive branch

如果您对商品、配送、订单或退货有疑问,Mineralyra 客户服务团队可以为您提供帮助。

联系客户服务

邮箱:support@mineralyra.com
客服电话(英国区号):+44 7518 719074

Mineralyra 位于香港特别行政区;客服电话使用英国区号,业务通信地址见下方。

咨询已有订单时,请提供订单号;如果收到损坏或错误商品,请同时提供商品、包装和运输标签的清晰照片。

快速帮助

业务通信地址

Mineralyra
552 Tai Chung Kiu Road
Sha Tin Wai, New Territories
Hong Kong SAR

全球配送

我们向支持的目的地提供带追踪信息的全球配送。可用服务、费用和预计送达时间以结账页显示为准。

退货

寄出退货前,请先联系 support@mineralyra.com。我们会确认资格并提供正确的退货地址和说明;未经授权寄回的商品可能无法受理。

我们会在合理范围内尽快回复。请勿通过电子邮件发送密码、验证码或完整银行卡信息。

联系信息复核日期:2026 年 8 月 19 日。